第62章 我就是她男人 (第3/4页)

层以“顾客就是上帝”这样的理由，做出一定的处罚。

    “顾客就是上帝”这一理念可以追溯到19世纪中后期的马歇尔·菲尔德百货公司。

    他们奉行的就是“顾客永远是对的”这一影响深远的营销理念。

    而这种理念传到华夏之后，经过意译后更是成为了一句随处可见的口号。

    很多企业的管理层都盲目要求一线员工面对顾客，应当表现出大度、宽容的职业修养。

    但这其实并不意味着“上帝们”做出的所有举动都具有合理性。

    毕竟销售人员销售的是自己的产品，服务人员销售的是自己的服务，而不是自己的尊严。

    可问题就在于，这种观点在这个时代，受到了广泛的推崇，绝大多数一线销售、服务人员深受其害。

    所以面对眼前这种情况，作为莫小甜所在小组的组长连劝阻的心思都没有。

    而批发部的其他几位员工，平日里就没少受老板娘的气，自然也不敢站出来阻拦。

    也就使得中年妇女在毫不占理的前提下，反而是越骂越凶，大有得势不饶人的感觉。

    若是其他的吃瓜群众，不像老大爷一样目睹了整件事情的经过，听着中年妇女的羞辱，恐怕还真以为莫小甜做了什么见不得人的事儿。

    田宇听完老大爷的讲述后，道了声谢，面色铁青地走进了批发部。

    中年妇女将莫小甜逼在墙角，毫不客气地斥责道：“瞧瞧你这样子，大冷天的你裹个大衣