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第3章 (第1/3页)
两人说话间,叶玲珑正在帮客户下载手机银行。这也是考核指标,新开卡必须要开通手机银行和短信,现场激活使用才算一个有效户,还要绑定好微信或支付宝。 “你啊你,被投诉贷款搭售产品最麻烦了。”叶玲珑无奈地看着孙莉说。 “还不是因为老秃头早上凶你保险没出单,我本来想让那人买一单的,谁知道搁了电话就把我投诉了。” 叶玲珑忍不住捏了下她耳朵说,“技巧技巧,营销的技巧呢?总是说话不经脑子。” “我又不像你。”孙莉撇了下嘴,见着叶玲珑客气地送别客户,脸上是职业性的微笑。 转头叶玲珑笑着对孙莉说,“好了中午快去睡一觉吧。” “睡不成,有笔贷款被催着要报。”孙莉一脸不开心地说,“对了你真没事?” “没事,小雅姐吸完奶也快回来了。” “那我进去了。” 叶玲珑“嗯”了一声,但其实她还是有点累的,脑袋昏昏沉沉,四肢也酸痛,喉咙口痒痒的,不知道是不是感冒了。 可每到发放养老金的日子,客户等待时间一长就会烦躁起来。玲珑刚想喝口水,一号柜台前就吵起来了,只见一位女客户暴躁地把包摔在柜台前说,“搞什么搞?给别人办个业务半个钟头,到我就暂停服务了?” 一号柜台是个刚毕业的小姑娘,才上柜没多久。看到她叶玲珑总想起曾经的自己,于是玲珑走了过去。 “多办一个会死吗?动作这么慢,服务态度还差,小心我投诉你!” 叶玲珑看到小姑娘的眼眶都红了,她看了眼时间就知道是怎么回事了。三个柜台中午是轮着吃饭的,小姑娘刚上手业务不熟练,拖延时间的话到最后那人吃饭肯定得一点多了。
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